产品质量与技术服务 1.公司必须保证产品质量符合国家标准与甲方企业标准,客户对质量另有特殊要求的,以甲、乙双方确认的质量要求为准; 2.公司为客户提供免费技术咨询,及时解答客户提出的相关技术和施工问题,公司认为有必要时可以安排专业技术人员到现场进行技术指导与售后服务; 3、客户必须保证用户正确施工及使用甲方配套产品,在施工过程中发现产品质量异常时,必须立即停止施工并书面通知甲方,公司应及时配合处理。如确属产品质量问题,客户应尽力协调,公司承担相应责任。